Error 100001, 100002, 100003 y otros en Epson M3140, M3170 y M3180: El alimentador automático (ADF) se traba o no arrastra el papel
Modelos: M3140, M3170, M3180
Según el manual de servicio Epson
¿Cómo se ve esta falla?
Al copiar o escanear desde el ADF, la hoja no entra, se queda a medias o la impresora se detiene con error.
Causa probable
Algo frena el ADF: papel o grapas atrapadas, engranajes partidos o saltados, la escala del encoder sucia, el flex del motor o del encoder dañado, o el motor desgastado. El 100006 y el 100014 son fallas momentáneas del firmware.
Qué puedes revisar tú
Apaga, abre la tapa del ADF y saca cualquier papel, grapa o clip. No uses hojas arrugadas, húmedas o con grapas.
Cómo se soluciona
Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.
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Apaga y enciende; si era 100006 o 100014 y no vuelve, fue momentáneo.
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Abre el ADF y retira papel, grapas u objetos.
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Revisa que el mecanismo del ADF gire sin esfuerzo y que sus engranajes estén completos.
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Limpia la escala del encoder con un paño seco.
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Revisa los flex del motor y del encoder.
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Si sigue, cambia la unidad ADF.
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Como último paso, cambia la placa principal.
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Consejos útiles
El mismo código en otros casos
Un mismo código puede tener causas distintas según el modelo y lo que se observa. Compara los síntomas:
¿Prefieres que la revisemos nosotros?
Escríbenos por WhatsAppOtras fallas de esta serie
Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.