Error 000021, 000031, 000025 en Epson L8160, L8180, ET-8500 y ET-8550: El carro se frena o tiene sobrecarga
Modelos: L8160, L8168, L8180, L8188, ET-8500, ET-8550
Según el manual de servicio Epson
¿Cómo se ve esta falla?
El carro se detiene a mitad del recorrido, muchas veces con un golpe o ruido, y aparece el error.
Causa probable
Algo frena el carro: papel u objetos en el recorrido, la estación de limpieza o el seguro del carro, la correa floja o saltada, el eje sin lubricación, la cinta del encoder sucia o el motor del carro desgastado.
Qué puedes revisar tú
Con la impresora apagada, saca papeles u objetos del recorrido y mueve el carro con la mano: debe deslizarse sin trabarse.
Cómo se soluciona
Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.
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Con la impresora apagada, retira papeles, clips u objetos del recorrido del carro.
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Mueve el carro a mano y revisa que el seguro del carro y la estación de limpieza no lo traben.
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Revisa la correa del carro: ni floja, ni gastada, ni fuera de sus dientes.
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Revisa que el eje del carro esté limpio y lubricado.
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Limpia la cinta del encoder del carro; si está rayada, cámbiala.
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Si sigue, cambia el motor del carro.
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Como último paso, cambia la placa principal.
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Consejos útiles
El mismo código en otros casos
Un mismo código puede tener causas distintas según el modelo y lo que se observa. Compara los síntomas:
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Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.