Error 000021, 000031, 000025 en Epson L3110, L3150, L3160, L5190 y L1110: El carro se frena o tiene sobrecarga
Modelos: L1110, L1118, L1119, L3100, L3101, L3110, L3116, L3118, L3150, L3151 y 8 más
Según el manual de servicio Epson
¿Cómo se ve esta falla?
El carro se detiene a mitad del recorrido, muchas veces con un golpe o ruido, y aparece el error.
Causa probable
Algo frena el carro: papel u objetos en el recorrido, la estación de limpieza o el seguro del carro, la correa floja o saltada, el eje sin lubricación, la cinta del encoder sucia o el motor del carro desgastado.
Qué puedes revisar tú
Con la impresora apagada, saca papeles u objetos del recorrido y mueve el carro con la mano: debe deslizarse sin trabarse.
Cómo se soluciona
Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.
-
Con la impresora apagada, retira papeles, clips u objetos del recorrido del carro.
-
Mueve el carro a mano y revisa que el seguro del carro y la estación de limpieza no lo traben.
INK SYSTEM | Bomba de Succión de Tinta Epson Serie L3110 – Unidad de Limpieza (Pump Unit)RD$ 2,000.00Agotado por ahora -
Revisa la correa del carro: ni floja, ni gastada, ni fuera de sus dientes.
Esta pieza no está publicada ahora, pero te la podemos conseguir. Pídela por WhatsApp
-
Revisa que el eje del carro esté limpio y lubricado.
-
Limpia la cinta del encoder del carro; si está rayada, cámbiala.
CR SCALE | ENCODER LINEAL COMPATIBLE CON EPSON L3210, L3250, L4260 Y MÁSRD$ 850.00Disponible -
Si sigue, cambia el motor del carro.
Esta pieza no está publicada ahora, pero te la podemos conseguir. Pídela por WhatsApp
-
Como último paso, cambia la placa principal.
MAIN BOARD | PLACA MADRE ORIGINAL PARA IMPRESORA EPSON L5190RD$ 4,500.00DisponibleMAIN BOARD | PLACA MADRE PARA EPSON L3110RD$ 2,500.00DisponibleMAIN BOARD | PLACA MADRE PARA EPSON L3150RD$ 3,500.00Disponible
Consejos útiles
El mismo código en otros casos
Un mismo código puede tener causas distintas según el modelo y lo que se observa. Compara los síntomas:
¿Prefieres que la revisemos nosotros?
Escríbenos por WhatsAppOtras fallas de esta serie
Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.