Error 031011

Error 031011 en Epson L6550, L6570 y L6580: Error de medición del cabezal (HCS)

Modelos: L6550, L6570, L6580, ET-5800, ET-5850

Según el manual de servicio Epson

Respuesta rápida: Falló una medición interna del cabezal. Normalmente no ocurre; si se repite seguido, el cabezal puede estar dañado. Apaga y enciende la impresora. Si el error se repite seguido, necesita revisión técnica.

¿Cómo se ve esta falla?

La impresora da el error de vez en cuando al encender o al imprimir.

Causa probable

Falló una medición interna del cabezal. Normalmente no ocurre; si se repite seguido, el cabezal puede estar dañado.

Qué puedes revisar tú

Apaga y enciende la impresora. Si el error se repite seguido, necesita revisión técnica.

Cómo se soluciona

Elige tu modelo para ver las piezas exactas:

Todos L6550 L6570 L6580 ET-5800 ET-5850

Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.

Apaga y enciende.
Si el error se repite seguido, revisa el flex del cabezal.
Esta pieza no está publicada ahora, pero te la podemos conseguir. Pídela por WhatsApp
Si sigue, cambia el cabezal.

CABEZAL DE IMPRESIÓN PARA IMPRESORAS EPSON – WF-3620, WF-3640, WF-7110, WF-7610 Y OTROS MODELOS MÁSRD$ 8,500.00Disponible

El mismo código en otros casos

Un mismo código puede tener causas distintas según el modelo y lo que se observa. Compara los síntomas:

Error 031011 · Epson WF-C5790, WF-C5710, WF-C5290, WF-C5210 y ET-8700El cabezal no se comunica con la placa (HCS)

¿Prefieres que la revisemos nosotros?

Escríbenos por WhatsApp

Otras fallas de esta serie

Error 000020Error del carro al arrancar (firmware)Error 000021El carro se frena o tiene sobrecarga Error 000022Error de lectura del encoder del carro Error 000023El carro retrocede o se salta Error 000024El carro no se mueve (bloqueado)Error 000040Error del motor de papel al arrancar (firmware)Error 000041El motor de avance de papel (PF) se frena Error 000042Error de lectura del encoder del papel (PF)

Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.