Error 031001Error 031002Error 031005

Error 031001, 031002, 031005 en Epson L5590, L3560 y L3550: Sobrecalentamiento del cabezal

Modelos: L3550, L3556, L3560, L5590, ET-2840, ET-4810

Según el manual de servicio Epson

Respuesta rápida: Flex del cabezal desconectado, doblado o dañado, cabezal con falla interna o falla de la placa principal. Apaga la impresora y déjala descansar. Si el error vuelve, necesita revisión técnica.

¿Cómo se ve esta falla?

El error sale al imprimir, después de una limpieza o al cambiar la tinta.

Causa probable

Flex del cabezal desconectado, doblado o dañado, cabezal con falla interna o falla de la placa principal.

Qué puedes revisar tú

Apaga la impresora y déjala descansar. Si el error vuelve, necesita revisión técnica.

Cómo se soluciona

Elige tu modelo para ver las piezas exactas:

Todos L3550 L3556 L3560 L5590 ET-2840 ET-4810

Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.

Apaga la impresora y déjala descansar unos minutos.
Revisa el flex del cabezal: bien insertado, derecho, sin dobleces ni roturas.
No tenemos esta pieza registrada para la L3556. Pregúntanos si te sirve o si te la conseguimos. Pídela por WhatsApp
Si sigue, cambia el cabezal.
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Como último paso, cambia la placa principal.
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Consejos útiles

En esta familia el 031005 sale cuando el carro va a la posición de cambio de tinta. Si solo aparece en ese momento, revisa primero que el flex del cabezal no se estire ni se doble al mover el carro.

El mismo código en otros casos

Un mismo código puede tener causas distintas según el modelo y lo que se observa. Compara los síntomas:

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Otras fallas de esta serie

Error 000020Error del carro al arrancar (firmware)Error 000021El carro se frena o tiene sobrecarga Error 000022Error de lectura del encoder del carro Error 000023El carro retrocede o se salta Error 000024El carro no se mueve (bloqueado)Error 000040Error del motor de papel al arrancar (firmware)Error 000041El motor de avance de papel (PF) se frena Error 000042Error de lectura del encoder del papel (PF)

Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.