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Error 031001Error 031002

Error 031001, 031002 en Epson WF-C5790, WF-C5710, WF-C5290, WF-C5210 y ET-8700: Sobrecalentamiento del cabezal

Modelos: ET-8700, WF-C5210, WF-C5290, WF-C5710, WF-C5790, WF-C579R

Según el manual de servicio Epson

Respuesta rápida: Flex del cabezal desconectado, doblado o dañado, cabezal con falla interna o falla de la placa principal. Apaga la impresora y déjala descansar. Si el error vuelve, necesita revisión técnica.

¿Cómo se ve esta falla?

El error sale al imprimir, después de una limpieza o al cambiar la tinta.

Causa probable

Flex del cabezal desconectado, doblado o dañado, cabezal con falla interna o falla de la placa principal.

Qué puedes revisar tú

Apaga la impresora y déjala descansar. Si el error vuelve, necesita revisión técnica.

Cómo se soluciona

Elige tu modelo para ver las piezas exactas:

Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.

  1. Apaga la impresora y déjala descansar unos minutos.

  2. Revisa el flex del cabezal: bien insertado, derecho, sin dobleces ni roturas.

  3. Si sigue, cambia el cabezal.

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  4. Como último paso, cambia la placa principal.

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El mismo código en otros casos

Un mismo código puede tener causas distintas según el modelo y lo que se observa. Compara los síntomas:

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Otras fallas de esta serie

Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.