Ir al contenido
Error 100020Error 100070Error 100078

Error 100020, 100070, 100078 en Epson L3210, L3250, L5290 y ET-2800: Error de medición o firmware del escáner

Modelos: L3200, L3210, L3211, L3215, L3216, L3230, L3250, L3251, L3252, L3253 y 21 más

Según el manual de servicio Epson

Respuesta rápida: El 100020 indica sobrecarga en el mecanismo del escáner o falla de su motor. El 100070 y el 100078 son fallas momentáneas del firmware. Apaga la impresora, espera un minuto y enciéndela de nuevo. Si el error no vuelve, fue algo momentáneo.

¿Cómo se ve esta falla?

La impresora marca un error del escáner al encender o al escanear, aunque a veces la barra lectora parece moverse.

Causa probable

El 100020 indica sobrecarga en el mecanismo del escáner o falla de su motor. El 100070 y el 100078 son fallas momentáneas del firmware: casi siempre se quitan al reiniciar, y si se repiten apuntan a la placa principal.

Qué puedes revisar tú

Apaga la impresora, espera un minuto y enciéndela de nuevo. Si el error no vuelve, fue algo momentáneo.

Cómo se soluciona

Elige tu modelo para ver las piezas exactas:

Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.

  1. Apaga la impresora, espera un minuto y enciéndela.

  2. Si el código es 100020, observa si la barra lectora se mueve y revisa los engranajes del escáner.

    No tenemos esta pieza registrada para la L5298. Pregúntanos si te sirve o si te la conseguimos. Pídela por WhatsApp

  3. Revisa el flex del motor del escáner y su conexión.

    No tenemos esta pieza registrada para la L5298. Pregúntanos si te sirve o si te la conseguimos. Pídela por WhatsApp

  4. Si la barra no se mueve, cambia la unidad del escáner.

    No tenemos esta pieza registrada para la L5298. Pregúntanos si te sirve o si te la conseguimos. Pídela por WhatsApp

  5. Si el error vuelve después de reiniciar (100070 o 100078), cambia la placa principal.

    No tenemos esta pieza registrada para la L5298. Pregúntanos si te sirve o si te la conseguimos. Pídela por WhatsApp

El mismo código en otros casos

Un mismo código puede tener causas distintas según el modelo y lo que se observa. Compara los síntomas:

Error 100020 · Epson L4150, L4160, L6160, L6170 y L6190Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson L8160, L8180, ET-8500 y ET-8550Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson L14150, L14158 y ET-15000Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson L5590, L3560 y L3550Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson L15150, L15160, ET-16600 y ET-16650Error de medición o firmware del escánerError 100070 · Epson WF-C5790, WF-C5710 y ET-8700Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson L4260, L6260, L6270 y L6290Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson M2140 y M3140Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson L6550, L6570 y L6580Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson L3110, L3150, L3160 y L5190Error de medición o firmware del escáner

¿Prefieres que la revisemos nosotros?

Escríbenos por WhatsApp

Otras fallas de esta serie

Error 000020Error del carro al arrancar (firmware)Error 000021El carro se frena o tiene sobrecargaError 000022Error de lectura del encoder del carroError 000023El carro retrocede o se saltaError 000024El carro no se mueve (bloqueado)Error 000040Error del motor de papel al arrancar (firmware)Error 000041El motor de avance de papel (PF) se frenaError 000042Error de lectura del encoder del papel (PF)

Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.