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Error 100020Error 100070Error 100078

Error 100020, 100070, 100078 en Epson L3210, L3250, L5290 y ET-2800: Error de medición o firmware del escáner

Modelos: L3200, L3210, L3211, L3215, L3216, L3230, L3250, L3251, L3252, L3253 y 21 más

Según el manual de servicio Epson

Respuesta rápida: El 100020 indica sobrecarga en el mecanismo del escáner o falla de su motor. El 100070 y el 100078 son fallas momentáneas del firmware. Apaga la impresora, espera un minuto y enciéndela de nuevo. Si el error no vuelve, fue algo momentáneo.

¿Cómo se ve esta falla?

La impresora marca un error del escáner al encender o al escanear, aunque a veces la barra lectora parece moverse.

Causa probable

El 100020 indica sobrecarga en el mecanismo del escáner o falla de su motor. El 100070 y el 100078 son fallas momentáneas del firmware: casi siempre se quitan al reiniciar, y si se repiten apuntan a la placa principal.

Qué puedes revisar tú

Apaga la impresora, espera un minuto y enciéndela de nuevo. Si el error no vuelve, fue algo momentáneo.

Cómo se soluciona

Elige tu modelo para ver las piezas exactas:

Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.

  1. Apaga la impresora, espera un minuto y enciéndela.

  2. Si el código es 100020, observa si la barra lectora se mueve y revisa los engranajes del escáner.

    No tenemos esta pieza registrada para la L3256. Pregúntanos si te sirve o si te la conseguimos. Pídela por WhatsApp

  3. Revisa el flex del motor del escáner y su conexión.

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  4. Si la barra no se mueve, cambia la unidad del escáner.

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  5. Si el error vuelve después de reiniciar (100070 o 100078), cambia la placa principal.

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El mismo código en otros casos

Un mismo código puede tener causas distintas según el modelo y lo que se observa. Compara los síntomas:

Error 100020 · Epson L4150, L4160, L6160, L6170 y L6190Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson L8160, L8180, ET-8500 y ET-8550Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson L14150, L14158 y ET-15000Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson L5590, L3560 y L3550Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson L15150, L15160, ET-16600 y ET-16650Error de medición o firmware del escánerError 100070 · Epson WF-C5790, WF-C5710 y ET-8700Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson L4260, L6260, L6270 y L6290Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson M2140 y M3140Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson L6550, L6570 y L6580Error de medición o firmware del escánerError 100020 · Epson L3110, L3150, L3160 y L5190Error de medición o firmware del escáner

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Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.