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Error 0x20

Error 0x20 en Epson L1455 y ET-16500: Error de la luz del escáner

Modelos: L1455, ET-16500

Según el manual de servicio Epson

Respuesta rápida: Falla el módulo del escáner (CIS), que lleva la luz, o la placa principal. Apaga y enciende. Si al escanear no ves la luz moverse, el módulo del escáner puede estar dañado.

¿Cómo se ve esta falla?

El escáner no enciende su luz o aparece el error al escanear o copiar.

Causa probable

Falla el módulo del escáner (CIS), que lleva la luz, o la placa principal.

Qué puedes revisar tú

Apaga y enciende. Si al escanear no ves la luz moverse, el módulo del escáner puede estar dañado.

Cómo se soluciona

Elige tu modelo para ver las piezas exactas:

Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.

  1. Apaga, desconecta un minuto y vuelve a encender.

  2. Revisa el flex del escáner y su conexión.

    No tenemos esta pieza registrada para la ET-16500. Pregúntanos si te sirve o si te la conseguimos. Pídela por WhatsApp

  3. Cambia la unidad del escáner.

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  4. Como último paso, cambia la placa principal.

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El mismo código en otros casos

Un mismo código puede tener causas distintas según el modelo y lo que se observa. Compara los síntomas:

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Otras fallas de esta serie

Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.