Error 000080, 000081, 000082 y otros en Epson WF-C5790, WF-C5710, WF-C5290, WF-C5210 y ET-8700: Error del segundo casete o del casete opcional
Modelos: ET-8700, WF-C5210, WF-C5290, WF-C5710, WF-C5790, WF-C579R
Según el manual de servicio Epson
¿Cómo se ve esta falla?
La impresora da error al usar el segundo casete o la bandeja opcional, o al encender con la bandeja opcional instalada.
Causa probable
El mecanismo de carga o de elevación del casete opcional está trabado, su cable o su placa fallan, la bandeja opcional está mal instalada o tiene suciedad en el conector, hay más bandejas de las permitidas, la bandeja no es compatible, o falló la actualización de su firmware.
Qué puedes revisar tú
Apaga la impresora, retira la bandeja opcional, limpia el conector y vuelve a colocarla bien asentada. Usa solo bandejas compatibles y no más de las permitidas.
Cómo se soluciona
Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.
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Apaga y vuelve a instalar la bandeja opcional, bien asentada; revisa que el conector no tenga suciedad ni objetos.
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Si sale el 032001 o el 032002, revisa que la bandeja sea compatible y que no haya más de las permitidas.
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Revisa los rodillos y engranajes del casete opcional.
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Revisa el cable del motor del casete opcional en su placa.
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Si sigue, el técnico actualiza el firmware o cambia la placa de la bandeja opcional.
El mismo código en otros casos
Un mismo código puede tener causas distintas según el modelo y lo que se observa. Compara los síntomas:
¿Prefieres que la revisemos nosotros?
Escríbenos por WhatsAppOtras fallas de esta serie
Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.