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Error 000023Error 000033

Error 000023, 000033 en Epson M1140, M2140 y M3140 (monocromáticas): El carro retrocede o se salta

Modelos: M1140, M1170, M1180, M2140, M2170, M3140, M3170, M3180

Según el manual de servicio Epson

Respuesta rápida: El carro choca con algo o la correa salta de sus dientes; también la cinta del encoder sucia o el flex o sensor del encoder dañados. Retira papeles u objetos de dentro de la impresora y revisa que la correa del carro esté en su sitio.

¿Cómo se ve esta falla?

El carro se devuelve o se mueve a saltos y se detiene, a veces con ruido.

Causa probable

El carro choca con algo o la correa salta de sus dientes; también la cinta del encoder sucia o el flex o sensor del encoder dañados.

Qué puedes revisar tú

Retira papeles u objetos de dentro de la impresora y revisa que la correa del carro esté en su sitio.

Cómo se soluciona

Elige tu modelo para ver las piezas exactas:

Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.

  1. Retira papeles u objetos del recorrido y revisa el seguro del carro y la estación de limpieza.

  2. Revisa que la correa no se haya saltado ni esté gastada.

    No tenemos esta pieza registrada para la M3140. Pregúntanos si te sirve o si te la conseguimos. Pídela por WhatsApp

  3. Limpia la cinta del encoder del carro.

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  4. Revisa el flex del sensor del carro; si no lo resuelve, cambia el sensor.

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  5. Como último paso, cambia la placa principal.

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El mismo código en otros casos

Un mismo código puede tener causas distintas según el modelo y lo que se observa. Compara los síntomas:

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Otras fallas de esta serie

Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.