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Error 100065, 100066, 100067 y otros en Epson L5590, L3560 y L3550: Error del escáner

Modelos: L3550, L3556, L3560, L5590, ET-2840, ET-4810

Según el manual de servicio Epson

Respuesta rápida: Algo frena la barra del escáner (polea del motor suelta o engranajes partidos), la escala del encoder del escáner está sucia, el flex del escáner está dañado, o falla el motor del escáner o la placa. Revisa que la tapa cierre bien y que no haya objetos sobre el vidrio.

¿Cómo se ve esta falla?

El escáner hace ruido, no se mueve o da error al encender o al escanear.

Causa probable

Algo frena la barra del escáner (polea del motor suelta o engranajes partidos), la escala del encoder del escáner está sucia, el flex del escáner está dañado, o falla el motor del escáner o la placa.

Qué puedes revisar tú

Revisa que la tapa cierre bien y que no haya objetos sobre el vidrio.

Cómo se soluciona

Elige tu modelo para ver las piezas exactas:

Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.

  1. Revisa que la tapa cierre bien y que no haya objetos sobre el vidrio.

  2. Revisa el flex del motor del escáner y su conexión.

  3. Revisa también el flex de la lámpara del escáner (el que va a la barra lectora) y su conexión.

    No tenemos esta pieza registrada para la L5590. Pregúntanos si te sirve o si te la conseguimos. Pídela por WhatsApp

  4. Revisa la polea y los engranajes del motor del escáner.

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  5. Si sigue, cambia la unidad del escáner.

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  6. Como último paso, cambia la placa principal.

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El mismo código en otros casos

Un mismo código puede tener causas distintas según el modelo y lo que se observa. Compara los síntomas:

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Otras fallas de esta serie

Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.