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Error 000023Error 000033

Error 000023, 000033 en Epson L4150, L4160, L6160, L6170 y L6190: El carro retrocede o se salta

Modelos: L4150, L4151, L4153, L4156, L4158, L4160, L4163, L4165, L4166, L4167 y 25 más

Según el manual de servicio Epson

Respuesta rápida: El carro choca con algo o la correa salta de sus dientes. Retira cualquier papel u objeto de dentro de la impresora y revisa que la correa del carro esté en su sitio.

¿Cómo se ve esta falla?

El carro se devuelve o se mueve a saltos y se detiene, muchas veces con ruido.

Causa probable

El carro choca con algo o la correa salta de sus dientes: obstáculos, la estación de limpieza o el seguro del carro, la correa gastada, la cinta del encoder sucia o el flex o sensor del encoder dañados.

Qué puedes revisar tú

Retira cualquier papel u objeto de dentro de la impresora y revisa que la correa del carro esté en su sitio.

Cómo se soluciona

Elige tu modelo para ver las piezas exactas:

Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.

  1. Retira papeles u objetos del recorrido del carro y revisa el seguro del carro y la estación de limpieza.

  2. Revisa que la correa del carro no se haya saltado ni esté gastada.

    No tenemos esta pieza registrada para la ET-2760. Pregúntanos si te sirve o si te la conseguimos. Pídela por WhatsApp

  3. Limpia la cinta del encoder del carro.

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  4. Revisa el flex del sensor del carro; si no lo resuelve, cambia el sensor.

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  5. Como último paso, cambia la placa principal.

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Consejos útiles

Si el error sale acompañado de un ruido fuerte (el manual lo describe como "se detiene con ruido"), revisa primero la correa y la polea: es lo más común.

El mismo código en otros casos

Un mismo código puede tener causas distintas según el modelo y lo que se observa. Compara los síntomas:

Error 000023 · Epson L3210, L3250, L5290, L1250 y ET-2800El carro retrocede o se saltaError 000023 · Epson L8160, L8180, ET-8500 y ET-8550El carro retrocede o se saltaError 000023 · Epson L14150, L14158 y ET-15000El carro retrocede o se saltaError 000023 · Epson L5590, L3560 y L3550El carro retrocede o se saltaError 000023 · Epson L15150, L15160, ET-16600 y ET-16650El carro retrocede o se saltaError 000023 · Epson WF-C5790, WF-C5710, WF-C5290, WF-C5210 y ET-8700El carro retrocede o se saltaError 000023 · Epson L4260, L6260, L6270 y L6290El carro retrocede o se saltaError 000023 · Epson M1140, M2140 y M3140 (monocromáticas)El carro retrocede o se saltaError 000023 · Epson L6550, L6570 y L6580El carro retrocede o se saltaError 000023 · Epson L3110, L3150, L3160, L5190 y L1110El carro retrocede o se salta

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Otras fallas de esta serie

Error 000020Error del carro al arrancar (firmware)Error 000021El carro se frena o tiene sobrecargaError 000022Error de lectura del encoder del carroError 000024El carro no se mueve (bloqueado)Error 000040Error del motor de papel al arrancar (firmware)Error 000041El motor de avance de papel (PF) se frenaError 000042Error de lectura del encoder del papel (PF)Error 000043El papel retrocede o se traba al avanzar

Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.