Error 0x50, 0x5B en Epson L350, L355, L300, L210 y L110: El carro no llega a su posición o atasco que no se quita
Modelos: L110, L111, L210, L211, L300, L301, L350, L351, L355, L358
Según el manual de servicio Epson
¿Cómo se ve esta falla?
La impresora marca atasco y las luces parpadean aunque no hay papel, o el carro no llega a su lugar al encender.
Causa probable
Papel u objetos en el recorrido, chasis deformado o falla del seguro del carro (palanca "Change Lever"). Cuando el carro toca un papel atascado, retrocede para que lo saques; si no puede moverse en esa secuencia, sale este error. Si el atasco no se resuelve después de encender dos veces, a la tercera se convierte en error fatal. En estos modelos el código no sale en pantalla: lo lee el técnico con el programa de ajuste de Epson. Lo que ve el cliente son las luces parpadeando.
Qué puedes revisar tú
Apaga, saca con cuidado todo el papel, incluidos pedacitos, y enciende de nuevo.
Cómo se soluciona
Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.
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Apaga y saca todo el papel y pedacitos del recorrido.
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Revisa que nada frene el carro y que el chasis no esté torcido.
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Revisa la palanca del seguro del carro.
No tenemos esta pieza registrada para la L300. Pregúntanos si te sirve o si te la conseguimos. Pídela por WhatsApp
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Como último paso, cambia la placa principal.
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El mismo código en otros casos
Un mismo código puede tener causas distintas según el modelo y lo que se observa. Compara los síntomas:
¿Prefieres que la revisemos nosotros?
Escríbenos por WhatsAppOtras fallas de esta serie
Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.