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Error 060001Error 060002

Error 060001, 060002 en Epson L3210, L3250, L5290, L1250 y ET-2800: Error del driver o de la computadora

Modelos: L1210, L1230, L1250, L1251, L1256, L1258, L1259, L1270, L3200, L3210 y 30 más

Según el manual de servicio Epson

Respuesta rápida: El 060002 indica que el driver instalado no corresponde a la impresora o al sistema operativo. El 060001 apunta a algo del entorno de la computadora, no a una pieza de la impresora. Desinstala el driver, descarga desde la web de Epson el de tu modelo exacto y tu versión de Windows o macOS, e instálalo de nuevo. Si la impresora copia o imprime la hoja de prueba bien, la impresora está sana.

¿Cómo se ve esta falla?

La impresora da error al mandar a imprimir desde la computadora, pero desde el panel imprime la hoja de prueba o copia normal.

Causa probable

El 060002 indica que el driver instalado no corresponde a la impresora o al sistema operativo. El 060001 apunta a algo del entorno de la computadora, no a una pieza de la impresora.

Qué puedes revisar tú

Desinstala el driver, descarga desde la web de Epson el de tu modelo exacto y tu versión de Windows o macOS, e instálalo de nuevo. Si la impresora copia o imprime la hoja de prueba bien, la impresora está sana.

Cómo se soluciona

Elige tu modelo para ver las piezas exactas:

Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.

  1. Imprime la hoja de prueba desde el panel (o haz una copia si tu modelo tiene escáner): si sale bien, la impresora está sana.

  2. Desinstala el driver y borra la impresora de la lista de dispositivos de la computadora.

  3. Instala el driver de tu modelo exacto, descargado de la web oficial de Epson.

  4. Prueba con cable USB para descartar problemas de la red.

Consejos útiles

Un modelo muy parecido no siempre sirve: el driver de la L3250 no es el de la L3210. Usa siempre el de tu modelo exacto.

El mismo código en otros casos

Un mismo código puede tener causas distintas según el modelo y lo que se observa. Compara los síntomas:

Error 060001 · Epson L4150, L4160, L6160, L6170 y L6190Error del driver o de la computadoraError 060001 · Epson L8160, L8180, ET-8500 y ET-8550Error del driver o de la computadoraError 060002 · Epson L14150, L14158 y ET-15000Error del driver o de la computadoraError 060001 · Epson L5590, L3560 y L3550Error del driver o de la computadoraError 060002 · Epson L15150, L15160, ET-16600 y ET-16650Error del driver o de la computadoraError 060001 · Epson WF-C5790, WF-C5710, WF-C5290, WF-C5210 y ET-8700Error del driver o de la computadoraError 060001 · Epson L4260, L6260, L6270 y L6290Error del driver o de la computadoraError 060001 · Epson M1140, M2140 y M3140 (monocromáticas)Error del driver o de la computadoraError 060001 · Epson L6550, L6570 y L6580Error del driver o de la computadoraError 060001 · Epson L3110, L3150, L3160, L5190 y L1110Error del driver o de la computadora

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Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.