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Epson Stylus Photo 1390, 1400 y 1410: La luz de tinta queda encendida (cartucho o chip)

Modelos: L1390, L1400, R1390

Según el manual de servicio Epson

Respuesta rápida: La impresora no detecta un cartucho o no puede comunicarse con el chip de alguno de los cartuchos. Saca y vuelve a colocar los cartuchos, limpia con cuidado los contactos del chip y revisa que todos estén bien asentados.

¿Cómo se ve esta falla?

La luz de tinta queda encendida fija y la impresora no imprime aunque tenga tinta.

Causa probable

La impresora no detecta un cartucho o no puede comunicarse con el chip de alguno de los cartuchos.

Qué puedes revisar tú

Saca y vuelve a colocar los cartuchos, limpia con cuidado los contactos del chip y revisa que todos estén bien asentados.

Cómo se soluciona

Elige tu modelo para ver las piezas exactas:

Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.

  1. Saca y vuelve a colocar los cartuchos, bien asentados.

  2. Limpia los contactos del chip de cada cartucho.

  3. Si usas cartuchos recargables o un sistema continuo, revisa que el chip esté bien puesto y sea compatible.

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  4. Revisa el flex del chip de los cartuchos en el carro.

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Otras fallas de esta serie

Guía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.