Error 1125, 1138, 1139 y otros en Epson SureColor SC-T3000, SC-T5000 y SC-T7000: Llamada de servicio del carro
Modelos:
Según el manual de servicio Epson
¿Cómo se ve esta falla?
El plóter se detiene con "Llamada de servicio" al mover el carro.
Causa probable
El motor de carro no se mueve como debe: carga irregular u objetos que lo frenan, cable del motor o de su encoder dañado o con la polaridad invertida, encoder con falla, motor desgastado o su controlador en la placa dañado. El código que termina en 9 indica un corto en el controlador del motor; el que termina en D, que el motor trabajó demasiado tiempo. En estos plóteres el panel muestra "Llamada de servicio" con el código.
Qué puedes revisar tú
Apaga el plóter, revisa que no haya papel ni objetos en esa zona y vuelve a encender.
Cómo se soluciona
Sigue los pasos en orden. Cambia una pieza solo si el paso anterior no resolvió la falla.
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Apaga, revisa que no haya papel ni objetos y enciende.
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Limpia la cinta del encoder del carro y revisa el sensor de posición inicial (HP) del carro.
Esta pieza no está publicada ahora, pero te la podemos conseguir. Pídela por WhatsApp
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Revisa los cables del motor y de su encoder: bien conectados y sin daños.
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Si sigue, cambia el motor y, si hace falta, su encoder.
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Si el código termina en 9, o nada de lo anterior lo resuelve, revisa la placa del controlador del motor.
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Consejos útiles
¿Prefieres que la revisemos nosotros?
Escríbenos por WhatsAppGuía elaborada por el taller de Compa Print a partir de la documentación técnica del fabricante. Si tu impresora no es de esta serie, el mismo código puede tener otra causa.